展架廠家的客戶維護(hù)很重要,展架廠家的客戶維護(hù)但跟常規(guī)產(chǎn)品客戶維護(hù)方式又有所區(qū)別。
首先我們做展架廠家客戶維護(hù)要從銷售就做起。就我公司一位客戶案例說,一開始客戶找到我們公司是也通過搜索展架廠家找到我們的,來我們公司,通過與客戶的仔細(xì)的交談后,了解客戶的需要,然后在價(jià)格給客戶最大程度的優(yōu)惠,在搞定一切后,就剩下簽合同付定金了,客戶說可以不付定金嗎,錢會在展架廠家安裝完工當(dāng)天結(jié)算給我,想想跟客戶談得還愉快,感覺這個(gè)客戶也是爽快之人,就同意了, 剛開始也是有些擔(dān)心,不過在工程完工當(dāng)天,才覺得這些擔(dān)心都是多余的。
其次,在做完工程前期或許會有些小地方需要改進(jìn),一定要處理及時(shí)。就比如這次,客戶離我們七八十公里,一個(gè)電話是有個(gè)燈不亮了,我們立馬開車前往處理。做我們這行,服務(wù)很重要,一定要及時(shí)處理問題。
再者,展架廠家要定期回訪客戶使用情況,通過客戶的使用情況,也可以最大程度改善展架廠家產(chǎn)品的不足之處http://qdjsdj.cn/。
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